Цель департамента сервиса — быть надёжным партнёром в области модернизации и оптимизации инфраструктуры заказчика

Сервисные предложения

Чтобы снизить расходы и внедрить оптимальное решение, обращайтесь к профессионалам. Услуги предоставляются нами для всех этапов жизненного цикла вашего оборудования. Технические специалисты департамента сервиса присутствуют во всех представительствах Электрощит Самара.

Обслуживание
оборудования
в течение всего
срока службы

Планирование

Техническая оценка,
прескрипция

Модернизация

Ретрофит оборудования

Установка

Пусконаладочные и
шеф-монтажные работы

Эксплуатация

Поставка ЗИП,
ремонт по запросу,
стажировка персонала,
диагностика,
расширенная гарантия

Оптимизация

Диагностика,
восстановление до рабочего состояния

Планируете провести модернизацию оборудования и Вам необходима техническая консультация?

Специалисты Электрощит Самара обладают большим опытом в электроэнергетике и готовы провести первичное обследование объекта с выдачей рекомендаций по его модернизации и ремонту. Это поможет определить реальную ситуацию с электрооборудованием на предприятии и расставить первичные приоритеты для инвестирования.

Данная услуга выполняется квалифицированными техническими специалистами Электрощит Самара и может занять 1-3 дня или более, в зависимости от размера электрохозяйства. Также возможно проведение более глубокого обследования оборудования.

Задачами такого обследования является изучение технического состояния оборудования и определение дополнительных мероприятий по диагностическому контролю, ремонту, модернизации, реконструкции или его полной замены - для обеспечения безаварийного и безопасного выполнения технологических функций.
Сервис

Пусконаладочные и шеф-монтажные работы

54%

согласно статистике, именно таков процент задержек в реализации проектов на стадии монтажа, происходящий по причине непредвиденных ситуаций

Сопровождение и проведение работ заводом-изготовителем позволят сдать проект в установленный срок.

Работы проводятся на основании 

Регламента о проведении шеф-монтажных работ

Регламента о проведении шеф-наладочных работ


Рисунок1.png

Поставка ЗИП. При возникновении неисправности или аварии, очень важно устранить ее как можно быстрее. Ключевую роль здесь играет наличие комплектующих для ремонта.  

Перечень ЗИП

Ремонт по запросу. Электрощит  Самара располагает компетентными специалистами для проведения ремонтов  оборудования собственного производства любой сложности.  В случае необходимости мы готовы в кратчайшие сроки прибыть на объект для проведения ремонтных работ.

Стажировка персонала. 

  • Гибкий набор обучающих программ

  • Адаптация под запрос заказчика

  • Преподаватели с практическим опытом работы

  • Тренинг на рабочем оборудовании

  • По итогам стажировки выдается свидетельство.

Услуги на этапе эксплуатации оборудования – надежная работа на все время использования.

Потребности:
  • Поддержка на все время эксплуатации;
  • Минимальные технологические и экономические риски;
  • Минимальное время незапланированного простоя.
Рамочное соглашение с Электрощит Самара для критичного оборудования

Быстрая реакция
  • Стандартная цена и действующий договор позволяют в любой момент отправить поддержку (инженер, ЗИП) без длительного согласования.

Сначала реакция, затем выяснение 

  • Быстрое решение проблемы во время и после срока гарантии до выяснения причины.
Фиксированная цена инженера

Организация аудита на вашей площадке

Поддержка 24/7

Диагностика и восстановление оборудования

Исходные данные:

•Длительное хранение оборудования без соблюдения условий
•Истекшая гарантия
•Частично утраченные узлы
•Не соответствие текущим требованиям
•Ошибки в проекте

Потребности:

•Восстановление оборудования
•Запуск в работу
•Продление гарантии
•Отсутствие технологических и экономических рисков  

Решение:

•Диагностика и восстановление силами Электрощит Самара
Рисунок3.jpg Сервисное предложение
Сервисное предложение

Быстрое восстановление и запуск оборудования в работу. 

   Проведение планового обслуживания

Преимущества:

Заказ оборудования